ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
(далее – «Публичная оферта» или «Договор»)
г. Иркутск
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Book4Smile: ИП Богатов Дмитрий (далее – «Исполнитель») заключить договор на нижеуказанных условиях с любым физическим лицом, осуществившим Регистрацию (далее – «Заказчик»), в дальнейшем именуемые совместно «Стороны», а по отдельности «Сторона».
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора следующие слова и выражения, используемые в тексте настоящего Договора, означают:
Интернет – глобальная информационная сеть, части которой логически взаимосвязаны друг с другом посредством единого адресного пространства, основанного на протоколе TCP/IP.
Сайт/Интернет-сервис – совокупность веб-страниц в Интернете, размещенный в сети Интернет по адресу https://book4smile.ru и любыми поддоменами этого доменного имени, на котором представлены шаблоны фотопродукции, а также услуги, которые Исполнитель предлагает Заказчикам для оформления Заказов на основе фотоматериалов Заказчика, а также способы оплаты и доставки этих Заказов Получателям.
Регистрация – заполнение Заказчиком на Сайте регистрационной формы Исполнителя путем ввода персональных данных (информации), которые необходимы для создания Аккаунта с логином и паролем.
Аккаунт (учетная запись) – регистрационная запись, которая содержит информацию, предоставляемую Заказчиком при Регистрации на Сайте, защищенная от свободного доступа комбинацией логина и пароля.
Личный кабинет – интерфейс используемый Заказчиком в целях своевременного получения информации о стоимости заказываемых работ (услуг) Исполнителя, получения рекламной и иной информации, а также в иных целях, предусмотренных в Договоре.
Получатель — физическое лицо, указанное Заказчиком в качестве получателя Заказа.
Продукция – товар или изделия, сувенирная и полиграфическая продукция, изготавливаемые Исполнителем с использованием предоставленных Заказчиком Материалов.
Заказ – перечень работ и/или услуг Исполнителя, которые выбирает Заказчик в Офисе или на Сайте и поручает Исполнителю выполнить путем Подтверждения Заказа. Каждому Заказу присваивается свой уникальный номер.
Подтверждение Заказа – подписание Заказчиком в Офисе Бланка Заказа либо утверждение Заказчиком Заказа, сформированного в «Корзине» Личного кабинета, путем нажатия кнопки «Заказать», «Подтвердить» или «Оплатить».
Бланк Заказа – подписываемый Заказчиком в Офисе бланк, содержащий подробную информацию о Заказе.
Офис – выбранный Заказчиком при оформлении Заказа один из центров обслуживания Исполнителя, указанных на Сайте в разделе «Наши адреса».
Материалы – принадлежащие в полном объеме Заказчику результаты интеллектуальной деятельности (объекты авторских и/или смежных прав), предоставляемые Исполнителю в Офисе (в том числе путем направления на официальную электронную почту Офиса) либо путем размещения в Личном кабинете для целей выполнения Заказа.
1.2. Все определения настоящего Договора сформулированы лишь для удобства и не могут повлиять на юридическую значимость отдельных положений Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Пользователь до регистрации на Сайте и в последующем обязан знакомиться с текстом настоящего Соглашения и другими документами. После регистрации на Сайте Пользователь лишается возможности ссылаться на неосведомленность по каким-либо вопросам, урегулированным настоящим Соглашением или иными документами раздела.
2.2. Регистрируясь на Сайте или любым иным образом используя Сайт, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями текущего Соглашения. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий использования Интернет-сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения
2.3. Исполнитель на основании Подтвержденного Заказа Заказчика выполняет работы (оказывает услуги), которые указаны в соответствующем Заказе.
2.4. Подтверждение Заказа Заказчиком является согласием последнего с условиями настоящей Публичной оферты.
2.5. Условия Публичной оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
2.6. Осуществляя Заказ, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может поручить исполнение Договора третьим лицам, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. В рамках исполнения настоящего Договора Исполнитель обязуется выполнить работы (оказать услуги) по изготовлению Продукции (и при необходимости осуществить доставку Продукции) согласно Подтвержденному Заказу, а Заказчик обязуется принять и оплатить Продукцию.
3.2. Подтверждение Заказа является для Исполнителя поручением Заказчика осуществить выполнение работ (оказание услуг), которые указаны в соответствующем Заказе.
3.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи своего логина и пароля третьим лицам.
3.4. В случае, если после размещения Заказа у Заказчика изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Исполнителем своих обязанностей, или Заказчик заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя по телефону или электронной почте, указанным на Сайте.
3.5. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию о Продукции и оказываемых услугах согласно требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
3.6. При Регистрации Заказчиком указывается следующая информация:
-фамилия, имя, отчество Заказчика;
-адрес доставки Заказа;
-контактный телефон Заказчика;
-электронный почтовый адрес Заказчика;
-дата рождения Заказчика.
3.7. Сообщая Исполнителю свой e-mail и номер телефона, Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи (в том числе посредством мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram и т.п.)), Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Заказчиком, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств в рамках настоящей Публичной оферты.
3.8. При формировании Заказа на Сайте Заказчик должен осуществить следующие действия:
3.8.1. загрузить необходимые Материалы на Сайт;
3.8.2. выбрать вид Продукции, предлагаемую на Сайте;
3.8.3. заполнить шаблон Продукции;
3.8.4. нажать кнопку «Заказать печать» и указать дополнительные параметры продукции (при наличии)
3.8.5. выбрать способ доставки и заполнить все поля, необходимые для доставки Продукции;
3.8.6. указать промо-код или сертификат, чтобы получить специальные условия для Заказа (при наличии);
3.8.7. выбрать способ оплаты: безналичный или наличными;
3.8.8. Для подтверждения Заказа необходимо нажать кнопку «Подтвердить Заказ». Заказчик при Подтверждении Заказа согласен, что Заказ невозможно изменить после Подтверждения Заказа
3.9. При формировании Заказа в Офисе или по электронной почте Заказчик обязан:
3.9.1. Предоставить Исполнителю полностью подготовленный к печати макет продукции, оформленный с учётом требований размещённых на Сайте Исполнителя
3.9.2. Предоставить персональную информацию, указанную в п. 3.6. настоящего соглашения, а также дополнительную информацию при необходимости.
3.10. Заказчик при Подтверждении Заказа понимает, что Заказ можно отменить только если Исполнитель ещё не приступил к работе над Заказом. Отмена заказа происходит посредством отправки электронного письма с требованием отменить Заказ на электронный адрес info@book4smile.ru, либо посредством связи по контактному телефону Исполнителя, указанному на Сайте.
3.11. Заказчик подтверждает, что до Подтверждения Заказа он в полном объеме ознакомлен со следующей информацией:
- основные потребительские свойства Продукции;
- При оформлении заказа через онлайн редактор - печать и изготовление выбранной продукции будет выполнена так, как Заказчик видит её в редакторе, с учётом всех зон возможной обрезки и загиба клапанов обложки и допустимого отклонения по всем параметрам в пределах 2 мм.
- При оформлении заказа в офисе или по эл. почте - печать и изготовление выбранной продукции будет выполнена на основе предоставленного Заказчиком макета, с учётом зон возможной обрезки и загиба клапанов обложки, а также допустимого отклонения по всем параметрам в пределах 2 мм.
- Исполнитель не производит проверку внутреннего оформления макета заказчика на правильность соблюдения всех зон обрезки и загиба клапанов обложки и не принимает претензии по этому поводу.
- претензии по цвету и цветопередаче после выполнения печати не принимаются, так как носят сугубо субъективный характер.
- адрес (место нахождения) Исполнителя;
- место изготовления Продукции;
- полное фирменное наименование Исполнителя;
- цена и условия приобретения Продукции;
- стоимость и условия доставки Продукции;
- порядок оплаты Продукции, доставки и возврата.
3.12. После Подтверждения Заказа Заказчику приходит подтверждение уведомлением на адрес электронной почты и/или смс, указанный Заказчиком при Регистрации.
3.13. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком.
3.14. Право собственности на Продукцию переходит к Заказчику в момент приемки Продукции Заказчиком и оплаты последним полной стоимости принятой Продукции. Риск случайной гибели или повреждения Продукции переходит к Заказчику с момента приемки Продукции.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору считается согласованной Сторонами в соответствии с действующими на дату принятия публичной оферты ценами, утвержденными Исполнителем. Расчет стоимости услуг производится на основании цен, опубликованных на Сайте в день оформления заказа
4.2. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый для выполнения заказа материал, Исполнитель информирует об этом Заказчика. В этом случае Заказчик вправе:
• согласиться принять Продукцию в отличном от заказа виде;
• либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
• либо согласовать новые сроки по выполнению заказа.
4.3. Срок исполнения заказа называется Исполнителем при оформлении заказа.
4.4. Срок исполнения заказа считается от утверждения заказа Исполнителем до передачи Продукции курьерской службе. Время доставки заказа не включается в объявленный Исполнителем срок исполнения заказа.
4.5. Исполнитель оставляет за собой право изменить объявленный срок исполнения в связи с некоторыми из перечисленных обстоятельств:
• высокая сезонная нагрузка;
• поломка и ремонт производственного оборудования;
• полная или частичная переделка заказа в случае обнаружения Исполнителем неисправности изделия до его отгрузки.
4.6. На усмотрение Исполнителя Заказ может быть направлен в производство без предоплаты сразу после получения заявки от Заказчика.
5. ДОСТАВКА ПРОДУКЦИИ
5.1. Доставка осуществляется одним из следующих способов по выбору Заказчика:
5.1.1. Курьерская доставка
5.1.2. Самовывоз из офиса Исполнителя
5.2. Доставка Заказов возможна и осуществляется по городам, в которых есть филиалы и представительства партнеров Исполнителя, осуществляющих услуги по доставке. Исполнитель вправе осуществлять доставку иным способом по согласованию с Заказчиком.
5.3. Партнеры Исполнителя, осуществляющие услуги по доставке, указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата».
5.4. При доставке Заказ вручается Заказчику либо лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя. В случае предоставления Заказчиком недостоверных данных о Получателе, адресе доставки, контактной или иной информации, связанной с доставкой, Исполнитель за ненадлежащее исполнение доставки Заказа ответственности не несет.
5.5. Сроки и тарифы доставки Продукции указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
5.6. Стоимость доставки Заказа может быть рассчитана индивидуально в случае если условия доставки требуют дополнительного согласования.
5.7. Территория доставки Продукции, представленной на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации. Доставка Заказа за пределы территории Российской Федерации может осуществляться после дополнительного согласования Сторонами условий по доставке.
5.8. Заказчик также соглашается, что территория доставки Продукции может быть ограничена.
5.9. Задержки в доставке Продукции возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя.
5.10. В случае если Продукция доставлена по указанному Заказчиком адресу, но не получена Заказчиком в связи с его отсутствием или отсутствием Получателя, Продукция считается поставленной в срок.
5.11. Заказчик обязуется забрать Продукцию в течении 30 календарных дней с момента поступления ее в пункт выдачи, что отображается в личном кабинете клиента. По прошествии этого срока продукция будет утилизирована.
5.12. Заказчик подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю передавать телефонный номер, ФИО, адрес и электронную почту Заказчика службе доставки для осуществления звонков или направления SMS сообщений, в том числе посредством мессенджеров для целей доставки Продукции. Подтверждение доставки производится по телефону и/или с помощью SMS сообщения и/или по адресу электронной почты и/или посредством мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram и т.п.).
6. ОПЛАТА ПРОДУКЦИИ
6.1. Цена Продукции указывается на Сайте в рублях РФ, все налоги включены в стоимость Продукции. Оплата принимается только в рублях РФ.
6.2. Цена Продукции на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты.
6.3. Продукция и доставка могут быть оплачены:
• наличными денежными средствами при получении Продукции;
• безналичным способом - банковской картой или посредством электронных платежных систем.
6.4. Способ оплаты выбирается Заказчиком из числа доступных при формировании Заказа.
6.5. При безналичной форме оплаты обязанность Заказчика по уплате стоимости Продукции считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (Ста процентов) предоплаты на расчетный счет Исполнителя. При наличной форме оплаты обязанность Заказчика по уплате цены Продукции считается исполненной с момента передачи денежных средств.
6.6. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на выполняемые работы и оказываемые услуги.
7. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ
7.1. Заказчик вправе отменить Заказ только если Исполнитель ещё не приступил к работе над Заказом.
7.2. Заказчик не вправе отказаться от Продукции надлежащего качества, так как она имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использована исключительно Заказчиком.
7.3. Надлежащее качество Продукции, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Заказчиком в момент доставки Продукции либо в момент получения Продукции в Офисе.
7.4. Заказчик вправе отказаться от Продукции ненадлежащего качества. Продукция ненадлежащего качества возвращается Заказчиком Исполнителю путем доставки в Офис.
7.5. Исполнитель вправе провести проверку качества Продукции. В случае спора о причинах возникновения недостатков Продукции Исполнитель проводит экспертизу Продукции за свой счет.
7.6. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Исполнитель, требование Заказчика подлежит удовлетворению.
7.7. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Исполнитель не несет за него ответственности, Заказчик обязан компенсировать Исполнителю затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.
7.8. В случае, если Заказчик отказывается от Продукции ненадлежащего качества (брак), Исполнитель возвращает денежные средства в течение 15 рабочих дней с момента завершения проверки (если она проводится) качества при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов в Продукции. Указанный в настоящем пункте срок не включает в себя период обработки платежа банком Заказчика.
7.9. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который использовался Заказчиком при оплате Продукции. Исключение составляет оплата через электронные платежные системы — возврат осуществляется в этих случаях банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в письменном заявлении.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. В случае предъявления Исполнителю третьими лицами любых претензий, связанных с размещением Материалов на Продукции, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать указанные претензии.
8.2. Заказчик согласен, что предоставленные им Материалы для размещения их в Продукции не содержат в себе любой призыв к насилию, оскорбления и/или другие контексты, которые могут оскорбить и/или унизить, задеть честь, моральные принципы граждан, включая, но не ограничиваясь, информацию о запрещенных на территории РФ организациях, изображение эротических и/или порнографических, насильственных и/или прочих сцен, которые могут подразумевать, осознано или неосознанно, или быть расцененными и/или воспринятыми как не толерантные, использование надписей или других графических элементов, которые могут быть приняты и/или расценены как буквы, слова или символы, содержащие и/или подразумевающие оскорбительную лексику по отношению к себе, к религиозным убеждениям, сексуальным предпочтениям, национальным особенностям, языку, этнической или национальной принадлежности, в прямой или косвенной форме.
8.3. Заказчик обязуется не использовать Сайт, а также не делать посредством Интернет-сервиса заказы на печать продукции в нарушение прав и законных интересов третьих лиц и законодательства Российской Федерации, в том числе:
8.3.1. не размещать на Сайте материалы, содержащие оскорбления, клевету, нецензурные выражения, порнографические или иные противоречащие нормам морали материалы; материалы, демонстрирующие или пропагандирующие жестокость, террор или насилие, оскорбляющие человеческое достоинство, а также иные материалы, не соответствующие законодательству Российской Федерации или ссылки на интернет-сайты и другие ресурсы, содержащие такие материалы;
8.3.2. не размещать любую информацию и материалы, которые содержат угрозы, дискредитируют или оскорбляют третьих лиц, носят мошеннический характер, посягают на личные или публичные интересы, пропагандируют расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, а также любую иную информацию, нарушающую охраняемые законодательством Российской Федерации права человека и гражданина;
8.3.3. не осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, ненависть к лицам нестандартной сексуальной ориентации, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;
8.3.4. не описывать или пропагандировать преступную деятельность, не размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий.
8.3.5. не размещать и не передавать посредством Сайта любую информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию), если Заказчик не уполномочен на совершение данных действий;
8.3.6. не размещать посредством Сайта сообщения, графические изображения, фотоматериалы или другие материалы, размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации какого-либо физического или юридического лица.
8.3.7. не размещать посредством Сайта персональные данные, в том числе домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию (персональные данные) других Пользователей или иных лиц без их предварительного согласия.
8.3.8. не размещать посредством Сайта результаты любой интеллектуальной деятельности, права на использование которых подобным способом отсутствуют у Заказчика.
8.3.9. не размещать на сайте Контент, содержащий изображения физических лиц, без их предварительного согласия за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3.10. не размещать на сайте контент, содержащий предвыборные агитационные материалы.
8.4. В случае если по мнению Исполнителя предоставленные Заказчиком Материалы нарушают права и законные интересы третьих лиц, иным образом способствуют или могут способствовать нарушению законодательства Российской Федерации, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от выполнения Заказа.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Исполнитель обязан:
9.1.1. предоставлять Заказчику необходимую и достоверную информацию о Продукции.
9.1.2. Исполнитель обязуется передать Продукцию Заказчику после завершения производства. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Продукции Заказчиком не выставлена рекламация, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.
9.2. Заказчик обязан:
9.2.1. Предоставить Исполнителю все необходимые данные для выполнения услуг.
9.2.2. На момент отгрузки произвести оплату в размере 100% стоимости услуг согласно утвержденной Исполнителем стоимости.
9.3. Заказчик вправе:
9.3.1. обращаться к Исполнителю по указанным на Сайте контактам для уточнения любой необходимой информации.
9.3.2. Задавать вопросы, относящиеся к услугам Интернет-сервиса.
9.3.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и незапрещенных законодательством Российской Федерации.
9.3.4. Осуществлять проверку внешнего вида и качества продукции, а также комплектности всего Заказа только после его полной оплаты и получения.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, в том случае, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся события, которые Стороны не могли и не должны были предвидеть или предотвратить, в том числе стихийные явления, военные действия, забастовки, массовые беспорядки, а также вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений органов государственной власти и управления, обязательных для исполнения одной из Сторон и препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору (форс-мажор). При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона обязана в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента их возникновения в письменном виде известить об этом другую Сторону.
10.3. Ответственность Исполнителя:
10.3.1. Исполнитель несет полную ответственность за ошибки, допущенные им при изготовлении Продукции, при правильном выполнении Заказчиком всех требований подготовки оригинал-макета и условий размещения заказа.
10.3.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание заказанной Продукции.
10.3.3. Исполнитель не несет ответственность за качество и пригодность Продукции в случае нарушения Заказчиком всех требований подготовки оригинал-макета и условий размещения заказа.
10.3.4. Исполнитель не несет ответственность, если Продукция надлежащего качества, выполненная в соответствии со стандартными процедурами, по какой-то субъективной оценке не оправдала ожиданий Заказчика.
10.3.5. Исполнитель не высказывает оценочного суждения и не несет ответственности за неудачный дизайн или верстку, созданные Заказчиком, стилистические или цветовые решения, которые использовал Заказчик, а также за грамматические, орфографические и иные ошибки в тексте, допущенные по вине Заказчика.
10.4. Ответственность Заказчика:
10.4.1. Заказчик несет полную ответственность за качество и содержание предоставленного Исполнителю оригинал-макета (фотоматериала).
10.4.2. Заказчик несет безусловную и полную ответственность за ошибки, допущенные им при изготовлении оригинал-макета.
10.4.3. Заказчик несет безусловную ответственность за планирование своей работы в условиях сжатых сроков, т.к. он принимает условия п. 3.5 о возможных изменениях сроков производства Продукции. В случае возникновения претензий со стороны третьих лиц должны быть урегулированы Заказчиком.
10.4.4. Заказчик несет полную ответственность за предоставленные контактные данные (Ф.И.О, контактный телефон, e-mail, адрес доставки).
10.4.5. Заказчик, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при Регистрации, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
11. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
11.1. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров между Сторонами.
11.2. Претензии относящиеся к цветопередаче готовой печатной продукции не принимаются, так как носят сугубо субъективный характер.
11.3. В случае, если Стороны не придут к соглашению, спор подлежит разрешению в Арбитражном суде города Иркутск.
11.4. Настоящий договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.5. Все возможные претензии Заказчика принимаются в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному на Сайте
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до исполнения Сторонами всех взятых на себя обязательств.
12.2. Конфиденциальность личных данных, предоставленных Заказчиком, обеспечивается в соответствии с Положением по обработке персональных данных, размещенных на Сайте, а также в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
12.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в Договор без уведомления Заказчика.
12.5. Сайт полностью либо в части может быть временно недоступен по причине проведения профилактических работ или по любым другим причинам технического характера.
12.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
13. АДРЕС И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ
Наименование: ИП Богатов Дмитрий Сергеевич
ИНН: 381206096628
ОГРНИП: 313385020000011
Юридический адрес: 664033, г. Иркутск, ул. Лермонтова 281-31
Банковские реквизиты р/с 40802810318350029027 в ПАО «Сбербанк России», 04252060
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: www.book4smile.ru (далее - Сайт) и действует в отношении всей информации, которую ИП Богатов Д.С. (ОГРН: 313385020000011, ИНН: 381206096628, адрес регистрации: 664043, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Лермонтова 281-31) могут получить о Пользователе во время использования им Сайта www.book4smile.ru (далее – Сайт).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.book4smile.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: info@book4smile.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 664033, г. Иркутск, ул. Лермонтова 281-31.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для возможности получения доступа к информации.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.7. Информирование Пользователя Сайта.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: info@book4smile.ru
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящее Положение по обработке персональных данных (далее – Положение) разработано и применяется в ИП Богатов Д.С. (ОГРН: 313385020000011, ИНН: 381206096628, адрес регистрации: 664043, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Лермонтова 281-31) (далее – Оператор) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Федеральный закон «О персональных данных»).
1.2. Настоящее Положение определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – Субъекты) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Положение разработано с целью обеспечения защиты прав и свобод Субъектов при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным Субъектов, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
1.4. Персональные данные Субъекта – это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Субъекта:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Дата рождения;
- Данные аккаунтов социальных сетей;
- Сведения об используемом браузере;
- Местоположение;
- IP-адрес;
- Фотографии и другие графические изображения в электронном виде;
- Данные файлов cookie;
- Запрашиваемые Интернет-страницы;
- Адрес доставки продукции;
- Пол;
При получении персональных данных, не указанных в настоящем пункте, такие данные подлежат немедленному уничтожению лицом, непреднамеренно получившим их.
1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов в следующих целях:
• предоставления Субъекту доступа к Личному кабинету для целей формирования Заказов;
• исполнения Заказов Субъекта (выполнения перед ним своих обязательств по договору);
• информирования Субъекта об акциях, специальных предложениях, о новых товарах и услугах;
• в иных целях, в случае, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта.
1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных посетителей Сайта посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
• законности и справедливости;
• своевременности и достоверности получения согласия Субъекта на обработку персональных данных;
• обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
• недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
• хранения персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
• уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1. Персональные данные Cубъектов получаются Оператором путем личной передачи Субъектом при внесении данных на сайте www.book4smile.ru (далее по тексту настоящего Положения - Сайт) или иными способами, не противоречащими законодательству РФ.
3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия. Согласие на обработку персональных данных является полученным Оператором с момента осуществления Субъектом Регистрации на Сайте либо посредством совершения Субъектом конклюдентных действий.
3.3. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Субъектом посредством совершения Субъектом следующих конклюдентных действий:
• Проставление в подписываемом Субъектом Бланке заказа отметки о согласии на обработку персональных данных, текст которого размещен для ознакомления на Сайте по адресу.
• Согласие на обработку персональных данных действует до момента направления Субъектом соответствующего заявления о прекращении обработки персональных данных Оператору по электронному адресу.
• В случае отсутствия согласия Субъекта на обработку его персональных данных, такая обработка не осуществляется.
3.4. Получение Оператором персональных данных Субъекта от иных лиц, а равно передача поручения по обработке персональных данных Субъекта осуществляется на основании договора, содержащего условия о порядке обработки и сохранения конфиденциальности полученных персональных данных.
3.5. Субъект может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
3.6. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъекту необходимо направить с электронного адреса указанного последним при Регистрации (либо в Личном кабинете) заявление в свободной форме на электронный адрес info@book4smile.ru
3.7. В случае отзыва Субъектом согласия на обработку его персональных данных, Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.
4. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
4.1. Оператор до начала обработки персональных данных Субъекта назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, именуемого далее «Куратор ОПД».
4.1.1. Куратор ОПД получает указания непосредственно от исполнительного органа Оператора и подотчетен ему.
4.1.2. Куратор ОПД вправе оформлять и подписывать уведомление в уполномоченный орган по защите прав Субъектов о намерении Оператора осуществлять обработку персональных данных.
4.2. Обработку персональных данных осуществляют только уполномоченные сотрудники Оператора.
Сотрудники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, должны быть ознакомлены до начала работы:
• с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к порядку защиты персональных данных;
• с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, в том числе с настоящим Положением, условиями Согласия Субъекта на обработку персональных данных и изменениями к данным документам;
• с локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
• Сотрудники Оператора имеют право получать только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения конкретных должностных обязанностей. Сотрудники Оператора, осуществляющие обработку персональных данных, должны быть проинформированы о факте такой обработки, об особенностях и правилах такой обработки, установленных нормативно-правовыми актами и внутренними документами Оператора.
4.3. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 г. № 1119 “Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных”.
4.4. Режим конфиденциальности персональных данных Оператор обеспечивает в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных размещённых на Сайте
4.5. Оператором организован контроль за соблюдением сотрудниками Оператора требований законодательства РФ, а также положений локальных нормативных актов.
4.6. Оценка вреда, который может быть причинен Субъектам в случае нарушения Оператором требований Закона об обработке персональных данных, определяется в соответствии со ст. ст. 15, 151, 152, 1101 Гражданского кодекса РФ.
4.7. Опубликование или обеспечение иным образом неограниченного доступа к настоящему Положению, иным документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных Оператор осуществляет посредством размещения на Сайте. Доступ к персональным данным Субъектов имеют сотрудники Оператора, которым персональные данные необходимы в связи с исполнением ими трудовых обязанностей. Перечень сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, устанавливается локальным нормативным актом Оператора.
5.СТРУКТУРНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ОПЕРАТОРА ПО ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
5.1. Обработку персональных данных организует «Служба ОПД».
5.2. Служба ОПД находится в непосредственном подчинении куратора ОПД.
5.3. Состав, уровень квалификации сотрудников, полномочия, функции, условия допуска сотрудников к персональным данным, порядок взаимодействия с другими структурными подразделениями Оператора, ответственность Службы ОПД установлены локальными актами оператора.
5.4. Служба ОПД под руководством куратора ОПД:
1) доводит до сведения работников Оператора положения законодательства Российской Федерации о персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, требований к защите персональных данных;
2) организует обработку персональных данных сотрудниками Оператора;
3) организует прием и обработку обращений и запросов Субъектов.
5.5. Контроль исполнения сотрудниками Оператора требований законодательства РФ и положений локальных нормативных актов Оператора в сфере персональных данных осуществляет исполнительный орган Оператора.
6. ПОРЯДОК ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОПЕРАТОРОМ ПРАВ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
6.1. Оператор обеспечивает права Субъектов в установленном действующим законодательством порядке.
6.2. Полномочия представителя на представление интересов каждого Субъекта подтверждаются доверенностью, оформленной в установленном действующим законодательством порядке. Копия доверенности представителя Субъекта предоставляется Оператору и хранится последним в течение срока хранения персональных данных Субъекта.
6.3. Сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», предоставляются Субъекту при личном обращении. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Субъекта в отношениях с Оператором либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись Субъекта персональных данных.
6.4. Оператор обязан предоставить безвозмездно Субъекту возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому Субъекту, по месту своего расположения в рабочее время.
6.5. Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет.
7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
7.1. Хранение персональных данных осуществляется в соответствии с согласием Субъекта и в течение срока, установленного с учетом требований действующего законодательства.
7.2. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей (удаление Аккаунта Субъекта).
7.3. Сотрудник Оператора, имеющий доступ к персональным данным в связи с исполнением трудовых обязанностей обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные субъектов персональных данных, исключающее доступ к ним третьих лиц.
В отсутствие сотрудника на его рабочем месте не должно находиться документов, содержащих персональные данные. При уходе в отпуск, служебную командировку и иных случаях длительного отсутствия сотрудника на рабочем месте, он обязан передать документы и иные носители, содержащие персональные данные лицу, на которое локальным актом Оператора будет возложено исполнение его трудовых обязанностей. В случае если такое лицо не назначено, то документы и иные носители, содержащие персональные данные Субъектов, передаются другому сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Субъектов по указанию руководителя соответствующего структурного подразделения Оператора.
При увольнении сотрудника, имеющего доступ к персональным данным, документы и иные носители, содержащие персональные данные Субъектов, передаются другому сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Субъектов по указанию руководителя структурного подразделения и с уведомлением лица, ответственного за обработку персональных данных.
8. КОНТРОЛЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ИЛИ НЕИСПОЛНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
8.1. Контроль исполнения настоящего Положения возложен на Куратора ОПД.
8.2. Лица, нарушающие или не исполняющие требования Положения, привлекаются к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности.
8.3. Руководители структурных подразделений Оператора несут персональную ответственность за исполнение обязанностей их подчиненными.
9. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
9.1. Настоящее Положение вступает в силу со дня его утверждения единоличным исполнительным органом Оператора.
9.2. Все сотрудники Оператора, допущенные к работе с персональными данными, должны быть ознакомлены с настоящим Положением до начала работы с персональными данными.
9.3. Копия настоящего Положения должна быть передана в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Физическое лицо, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) ИП Богатов Д.С. (ИНН 381206096628, адрес места нахождения: г. Иркутск, ул. Гоголя 53а, оф. 164, info@book4smile.ru) со следующими условиями:
1. Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Цели, сроки обработки и состав обрабатываемых персональных данных, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным:
2.1 Сбор и анализ статистической информации Сайта (обеспечение работы Сайта) Состав обрабатываемых персональных данных:
IP - адрес;
информация из cookie-файлов;
информация о браузере Пользователя;
время доступа Пользователя к Сайту;
реферер (адрес предыдущей страницы).
Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней с момента прекращения существования Сайта или получения отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что произойдет раньше.
2.2 Регистрация Пользователя на Сайте
Состав обрабатываемых персональных данных: адрес электронной почты (Email), номер телефона, Имя
Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней по достижении целей, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Если в результате регистрации будет заключен Договор, то обработка продолжится на основании Договора.
2.3 Предоставление консультаций Пользователям
Состав обрабатываемых персональных данных: адрес электронной почты (Email) , номер телефона, Имя
Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней с момента прекращения консультации/поддержки, или с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что произойдет раньше. Если по результату консультации будет заключен Договор, то обработка продолжится на основании Договора.
3. С целью обеспечения корректной работы сайта https://book4smile.ru/ ИП Богатов Д.С. использует cookie-файлы.
4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объеме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных.
5. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления в адрес ИП Богатов Д.С. письменного заявления на адрес электронной почты: info@book4smile.ru
6. В случае отзыва Согласия ИП Богатов Д.С. вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7. Политика обработки персональных данных в ИП Богатов Д.С. определена в Политике обработки персональных данных размещённого на сайте www.Book4Smile.ru
8. Согласие вступает в силу с момента предоставления и действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 2 Согласия.
1. Материалы Пользователя.
В соответствии с Соглашением, Пользователь имеет право загружать личные фотографии и изображения на которых изображены люди и лица людей (далее – Изображение) с целью оформления и заказа любой печатной и не печатной продукции предлагаемой Book4Smile.ru.
НЕ допускается размещение или загрузка на Сайт Пользователем Изображений:
- содержащих элементы порнографии, насилия, оскорбляющего чувства и достоинства других граждан; а также любых других материалов, которые могут привести к гражданской или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ;
- нарушающих права конфиденциальности, публичности, авторские или смежные права без разрешения их владельца;
- полученных с анонимных или ложных электронных адресов.
2. Регистрация Пользователя.
Профиль Пользователя доступен для его личного использования в некоммерческих целях. Пользователь может настроить открытый доступ к Изображениям для третьих лиц или выборочно – для некоторых пользователей Book4Smile.ru. Пользователи, для которых был открыт доступ к Изображениям, не имеют доступа к личной странице Пользователя. Пользователь имеет право в любое время без объяснения причины ограничить или закрыть доступ к просмотру Изображения, а также удалить его с Сайта. Прямые ссылки с внешних объектов на изображения, загруженные на сервер Book4Smile.ru, категорически запрещаются. Book4Smile.ru должен иметь доступ к личному профилю Пользователя по следующим причинам:
• Для восстановления пароля, в случае его утери Пользователем.
• Для выполнения своих обязательств перед пользователем.
• Для оценки и анализа работы Сайта. Book4Smile.ru оставляет за собой право удалять профили, созданные в мошеннических целях.
Плата за Регистрацию на Сайте не взимается.
3. Программное обеспечение других компаний.
Ответственность за корректную работу предлагаемого на Сайте программного обеспечения других компаний, Book4Smile.ru не несет.
4. Ссылки на другие сайты.
Book4Smile.ru не контролирует и не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
5. Авторские права на документы и программное обеспечение.
Вся информация, содержание, программное обеспечение и другие материалы, размещенные на Сайте, защищены законом о защите авторских и смежных прав. В соответствии с действующим законодательством РФ, запрещено копирование и распространение этих материалов без предварительного письменного согласия владельца авторских прав.
6. Конфиденциальность и защита личной информации.
При Регистрации и заказе услуг на Сайте, Пользователь предоставляет персональные данные, в т.ч. имя, фамилия, адрес электронной почты, почтовый адрес, телефон. Выполняя Регистрацию, Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных Book4Smile.ru и третьими лицами в связи с выполнением услуг, предоставляемых на Сайте. Предоставляя свои персональные данные Book4Smile.ru, Пользователь соглашается на их обработку Book4Smile.ru, в том числе в целях выполнения Book4Smile.ru обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Соглашения, продвижения Book4Smile.ru товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, а также качества услуг, оказываемых Book4Smile.ru. Сообразно с этим, не считается нарушением предоставление Book4Smile.ru информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Book4Smile.ru, для исполнения обязательств перед Пользователем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Book4Smile.ru вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера. Если Пользователь не желает получать рассылки от Book4Smile.ru, он должен изменить соответствующие настройки в личном кабинете на Сайте либо уведомить Book4Smile.ru по электронной почте Info@book4smile.ru.
7. Гарантии и ответственность.
Содержание, материалы и программное обеспечение, доступные на Сайте предоставляются на условиях «как есть», без гарантий любого рода, явных или подразумеваемых. Book4Smile.ru прилагает все усилия для бесперебойного функционирования Сайта и предоставляемых услуг, однако не гарантирует непрерывную, своевременную и безошибочную работу Сайта, Программы или других предоставляемых услуг, соединения с Интернет, веб-браузера, а также сохранность профиля Пользователя, размещенных Пользователем на Сайте Изображений, или комментариев к ним. Book4Smile.ru не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сайта. Пользователь гарантирует, что он обладает всеми правами, необходимыми для передачи Book4Smile.ru сформированных заказов на обработку для оказания им фотоуслуг. Пользователь гарантирует, что Стороны, действуя в связи с исполнением настоящего договора правомерно, не нарушают прав и законных интересов третьих лиц (в т.ч. не нарушают права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, законно действуют при обнародовании и использовании изображения гражданина и при обработке персональных данных). В случае если такие третьи лица, а равно государственные органы предъявят какие-либо претензии и/или требования любого рода к Book4Smile.ru , Пользователь обязуется незамедлительно вступить в процесс урегулирования (в т.ч. гражданское или уголовное судопроизводство), самостоятельно и за свой счет предпринять все необходимые действия для того, чтобы оградить и защитить Book4Smile.ru от каких-либо притязаний, исков, претензий, причинения ущерба или убытков, связанных с нарушением прав третьих лиц. Все возможные убытки, в том числе судебные издержки и расходы на адвокатскую защиту, в случае предъявления Book4Smile.ru подобных исков, претензий третьих лиц и притязаний государственных органов, возникшие в связи с нарушением настоящего пункта у Book4Smile.ru, Пользователь незамедлительно обязуется компенсировать (оплатить) Book4Smile.ru по первому его требованию. Настоящее Соглашение и все отношения, связанные с использованием Сайта, регулируются законодательством Российской Федерации. Заключением Договора со стороны Пользователем, т.е. полным и безоговорочным принятием Пользователем условий Соглашения по использованию сервиса Book4Smile.ru (договора-оферты) в соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации является осуществление Пользователем Регистрации.
С претензиями просьба обращаться по адресу: 664033, Иркутск, Лермонтова ул., 281-31, ИП Богатов Дмитрий Сергеевич ИНН 381206096628
Book4Smile.ru оставляет за собой право вносить изменения в действующее Соглашение, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать любые изменения в Соглашении, размещенном на Сайте.
Личная информация, предоставляемая пользователями
Сервис хранит информацию, которую пользователь указывает при регистрации на Сайте и при оформлении заказов. К подобной информации могут относиться ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, данные аккаунтов социальных сетей и сведения о вашем браузере. Эта личная информация используется при создании пользовательского аккаунта в целях корректного и своевременного выполнения услуг, а также с целью информирования о специальных предложениях и новых возможностях Сервиса.
Информация, собираемая автоматически
Сервис автоматически получает и фиксирует информацию из вашего браузера или мобильной платформы, включая ваше местоположение, IP-адрес, данные файлов cookie и запрашиваемую страницу. Личная информация не передается и не продается третьим лицам. В Сервисе имеются опции, позволяющие пользователю делиться Изображениями с другими, подключаться к учетной записи в ВКонтакте или Facebook и других социальных сетях и Фотосервисах, добавлять комментарии к своим и другим Изображениям в открытом доступе.
Защита Личной информации
Личная информация в учетной записи Book4Smile.ru защищена паролем. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к учетной записи и личной информации, пользователю нужно создать и соответствующим образом защитить свой пароль, ограничить доступ к компьютеру и браузеру. Внимание следует обратить также на защиту личной корреспонденции – информационно-рекламные письма от Сервиса могут содержать ссылки, позволяющие получить доступ к личному аккаунту. Book4Smile.ru стремится защищать пользовательские данные для обеспечения конфиденциальности информации в учетной записи пользователя, однако не может гарантировать такую защиту информации в учетной записи пользователя. Несанкционированный вход, сбой оборудования или программного обеспечения и другие факторы могут в любой момент поставить под угрозу безопасность пользовательских данных. Book4Smile.ru предоставляет пользовательский доступ к следующей информации с целью просмотра, обновления данной информации и проверки ее корректности и полноты. Доступ к этой информации – в Личном кабинете на Сайте. Список может меняться по мере изменения Сервиса.
- Пароль
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Прочая информация пользователя (дата рождения, родной город)
Электронные сообщения
Регистрируясь на Сайте, пользователь автоматически подписан на информационные почтовые рассылки. Если пользователь не хочет получать письма о спецпредложениях, индивидуальные предложения, автоматическую информацию о ходе выполнения заказа, необходимо внести изменения на странице настроек учетной записи. Следует принять во внимание, что пользователь несет ответственность за ознакомление с изменениями работы Сайта и Сервисов, несмотря на отказ от информационной рассылки.
Изменения в Политике конфиденциальности
Book4Smile.ru может вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений в порядок использования личной информации Book4Smile.ru обязуется уведомить пользователей, опубликовав объявление на Сайте или отправив сообщение по электронной почте. Вопросы или проблемы, касающиеся конфиденциальности при использовании Сервиса, отправляйте, пожалуйста, через раздел «Помощь» на сайте.
Book4Smile.ru осуществляет обработку персональных данных на принципах, установленных Федеральным законом «О персональных данных», в том числе на таком принципе, как «обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей». Предоставляя свои персональные данные при регистрации/авторизации/оформлениии заказа по электронной почте, телефону или в офисах компании в Book4Smile.ru, Пользователь соглашается на их обработку, а также соглашается на получение рекламно-информационных рассылки и автоматических уведомлений о статусе заказов. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). К такой информации, в частности, относятся:
- фамилия, имя, отчество,
- дата рождения,
- адрес для доставки заказа,
- адрес электронной почты,
- номер контактного телефона.
- регистрации /авторизации Пользователя на Сайте;
- обработки заказов Пользователя и выполнения своих обязательств перед Пользователем;
- информирование Пользователя о ходе выполнения заказа, о движении заказа после его исполнения до получения Пользователем;
- информирование Пользователя об акциях, специальных предложениях, о новых товарах и услугах.
В целях организации доставки заказов исключительно для исполнения своих обязательств Book4Smile.ru вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам (курьерской службе, транспортной компании, агентам и т.п.). Book4Smile.ru не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия Пользователя. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей (удаление аккаунта Пользователя). Пользователь имеет право получать от Book4Smile.ru сведения, предусмотренные Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
При обработке персональных данных Book4Smile.ru принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных действий в отношении персональных данных. Book4Smile.ru может вносить изменения в данную Политику обработки персональных данных. При внесении существенных изменений в порядок использования личной информации Book4Smile.ru обязуется уведомить пользователей, опубликовав объявление на Сайте или отправив сообщение по электронной почте. Вопросы или проблемы, касающиеся персональных данных при использовании Сервиса, отправляйте, пожалуйста, через раздел «Помощь» на сайте.